Contactez-nous

Les réponses à vos questions le plus fréquentes.

- Puis-je renvoyer mon colis ?

Vous pouvez évidemment retourner votre pièce si celle-ci ne convient pas ou est défectueuse. Vous devez faire votre demande de retour une fois connecté à votre compte Agricolors.

Retrouvez toutes les informations sur la procédure de retour sur la page de notre site : https://www.agricolors.fr/content/retour-piece-3

- Comment puis-je me renseigner sur une pièce détachée ?

Vous pouvez contacter nos conseillers techniciens par téléphone au 05 46 66 76 26, par mail à l’adresse [email protected] ou par chat directement sur le site. Ils vous répondront dans les plus brefs délais. Vous pouvez également faire une demande de devis via le site internet grâce à la bulle présente en bas à droite de votre écran.

- Comment faire une demande de devis ?

Vous pouvez effectuer une demande de devis gratuitement directement sur notre site grâce à un formulaire. Vous pouvez également contacter nos techniciens par téléphone pour vous aider à faire votre devis si vous en avait le besoin.

- Est-ce que je peux connaitre la date de livraison de ma commande ?

Vous pouvez retrouver ces informations dans votre espace clients. Les délais de livraison sont indiqués lors de l’expédition de votre colis. Nous vous tenons informé lorsque votre commande est traitée et est expédiée. N’hésitez pas à nous contacter pour toutes les questions concernant votre colis.

- Comment rechercher une pièce sur le site ?

Vous pouvez rechercher une pièce grâce à sa référence que vous tapez dans notre barre de recherche. Vous pouvez également chercher grâce à la marque de votre machine ou de la pièce. Enfin vous pouvez effectuer votre recherche par type de matériel (tracteur, moissonneuse, pulvérisateur, etc.) ou par type de pièces (filtres, moteurs, hydrauliques, transmission, etc.).

Pour toutes autres questions ou renseignements, vous pouvez nous contacter grâce au formulaire de contact disponible sur notre site.