Quel sera le montant des frais de port ?

Informations sur la livraison de vos colis

Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant Hors Taxes (HT) de votre panier.

Les frais de port sont calculés en fonction du montant de votre commande et non du poids. Ceci afin de vous proposer une tarification plus intéressante.

Il est quand même à noter que certains produits très encombrants, très lourds ou volumineux ont des frais de port spécifiques. Ceci est noté dans la fiche du produit. Les frais de livraison pour la Corse sont différents de la France Métropolitaine.

Pour la France métropolitaine

Livraison rapide par Chronopost à domicile ou en point relais, avec Géodis ou DHL.

Chrono point relais : Si le/s produit/s sont peu volumineux et pèsent moins de 20Kg, vous pourrez choisir la livraison en point relais. La livraison en point relais est offerte à partir de 250 € HT de produits dans votre panier.

Chrono livraison à domicile : Si le/s produit/s sont peu volumineux et pèsent moins de 30 Kg vous pourrez choisir d'être livré à domicile.

Géodis / DHL : Si le colis pèse plus de 30 kg, il vous sera livré via Geodis ou DHL en transport messagerie.

IMPORTANT : Pour les zones éloignées et difficiles d'accès, il y a un supplément de 6€ HT sur les frais de port à ajouter aux frais ci-dessus. Voici les codes postaux qui sont concernés :

Pour la Corse

Pour la livraison de votre colis en Corse, nous utilisons l'offre Chrono 13 de chez Chronopost pour les colis de moins de 30 Kg. Cette livraison pour la Corse engendre des frais supplémentaires de 19.6 HT en plus du prix des frais de port mentionnés ci-dessus. 

Pour les colis de plus de 30Kg pour la Corse, un supplément de frais de port de 75€ sera appliqué en plus des frais de port mentionnés ci-dessus.

Pour les autres pays

Gestion des frais de livraison pour les Pays étrangers :

Livraison par transporteur sous 5 à 20 jours selon la zone géographique.

Grille tarifaire hors territoires spécifiques (îles espagnoles par exemple).

Pour toute commande à l'international, vous pourrez directement faire une demande de chiffrage de frais de transport à la validation de votre panier. Vous recevrez directement une offre par mail que vous pourrez valider si elle vous convient.

Vous pouvez aussi contacter le service commercial d'Agricolors.fr au 05 46 66 76 26 ou [email protected].

Pour les clients de la Zone Euro il est rappelé qu'il est impératif de nous fournir votre numéro de TVA intracommunautaire afin de vous facturer hors taxe. Votre numéro est à renseigner dans votre espace clients.

ACCORDEZ UNE ATTENTION PARTICULIÈRE À LA LIVRAISON DE VOTRE COMMANDE ! 

Aucune réclamation ne sera acceptée en cas de non respect de ces recommandations. 

Recevoir sa commande, c'est être attentif à l'état du colis ! Chez Agricolors.fr, nous pensons vraiment qu'un consommateur averti et attentif à l’état de son colis en vaut deux. Ainsi, afin de limiter les désagréments relatifs à l’expédition et à la réception de votre colis, nous vous invitons a lire intégralement ce qui suit et à nous contacter si vous avez la moindre question.

Vous avez ici toutes les instructions et consignes influençant les suites d'une éventuelle réclamation. 

Recommandations à respecter lors de la réception de votre colis : Le livreur doit vous faire signer un bon de transport afin de valider la livraison !
Vous devez impérativement ouvrir tous les cartons et vérifier le bon état des produits en présence du livreur avant de signer le bon de livraison (papier ou électronique).

Ne vous laissez pas intimider par le livreur !
S'il ne vous laisse pas le temps de contrôler l’état de la marchandise (qualité /quantité) pour quelque raison que ce soit, il faut absolument préciser sur le bordereau de livraison que "Le livreur n'a pas souhaité rester", par exemple.

Si les produits livrés ont subi des dégâts visibles durant le transport vous devez :
– refuser le(s) colis ou émettre des réserves caractérisées
– inscrire le motif de votre refus sur le bordereau de livraison, l'envoi nous sera retourné et vous serez à nouveau livré. Les livraisons en Point Relais :
Les livraisons peuvent être vérifiées lors de la mise à disposition du colis. Il est nécessaire de refuser les produits si ceux-ci présentent des traces de coups, enfoncement ou coulure. La vérification et la qualité de service sont de votre droit !
Seules des réserves écrites de manière précise pourront être prises en compte par le transporteur : "Trace de coup", "Enfoncement sur le cote gauche", etc...

La mention "sous réserve de déballage / de bon fonctionnement" ne pourra être reconnue par le transporteur en cas de litige.

Dans le doute, n’hésitez pas à refuser le colis, qui nous sera automatiquement retourné pour expertise par le service approprié.

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